Et afslag fra udlændingemyndighederne kan have store konsekvenser – uanset om sagen vedrører opholdstilladelse, arbejdstilladelse, familiesammenføring eller visum. I mange tilfælde er der mulighed for at få afslaget prøvet ved at indgive en klage til Udlændingenævnet, men det kræver, at klagen udformes korrekt fra start og indsendes rettidigt.
En klagesag starter med en grundig gennemgang af afgørelsen, herunder begrundelsen, de faktiske oplysninger i sagen og myndighedernes anvendelse af regler og praksis. Det kan være vanskeligt at vurdere, hvilke forhold der er afgørende, og hvilken supplerende dokumentation der bedst understøtter sagen. Der ydes derfor rådgivning om, hvordan klagen bør tilrettelægges, og hvilke argumenter og bilag der har størst betydning.
Der bistås med udarbejdelse og indgivelse af en velbegrundet klage, herunder strukturering af dokumentation og overholdelse af frister. Undervejs rådgives der også om sagens videre forløb, herunder hvad der kan forventes af sagsbehandling, og hvilke muligheder der foreligger, hvis klagen ikke fører til ændring af afgørelsen – eksempelvis genansøgning eller andre relevante skridt afhængigt af sagen.
Hvis klagefristen er overskredet, kan der i visse tilfælde være mulighed for at anmode om genoptagelse af sagen. Der kan ydes bistand med vurdering af, om der foreligger nye væsentlige oplysninger, som ikke indgik i den oprindelige afgørelse, og som kan begrunde en genoptagelse. I sådanne situationer bistås der med udarbejdelse og indgivelse af en anmodning om genoptagelse samt relevant dokumentation.
Formålet er at sikre, at klagen fremstår klar, juridisk velunderbygget og tilstrækkeligt dokumenteret, så sagen behandles på det bedst mulige grundlag.